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POSTS COM A TAG: Gestão Clientes
- NEGÓCIO
- Publicado a
- por Sandra M. Gomes
A taxa de Churn e a gestão de clientes estão interligadas. Saiba o que é, como se calcula e qual a importância para o seu negócio. Será melhor uma taxa alta ou baixa? Conheça as 13 dicas que reunimos para si.
- INVOICEXPRESS
- Publicado a
- por Miguel Coelho
Migrar para o InvoiceXpress nunca foi tão fácil: com a nova funcionalidade de Fluxo de Movimentos pode agora configurar um saldo de um cliente migrado de outras plataformas, e editar ou regularizar o mesmo. Tudo isto num novo Ecrã de Contactos totalmente renovado e melhorado.
- INVOICEXPRESS
- Publicado a
- por Miguel Coelho
Sabia que pode automatizar a emissão de faturas das suas reservas no Bookinglayer? Este conhecido software de reserva de viagens e atividades de aventura e bem-estar possui um integração com o InvoiceXpress para o ajudar a simplificar o seu processo de faturação.
- NEGÓCIO
- Publicado a
- por Magda Santos
O Lifetime Value (LTV) é uma métrica que indica quanto gasta um cliente, em média, numa empresa ao longo do tempo. Quanto maior o LTV, mais lucrativo será o negócio a longo prazo. Para isso, necessita aprender como aumentar o valor da vida útil do cliente. Descubra como.
- INVOICEXPRESS
- Publicado a
- por Miguel Coelho
Utiliza ou está a pensar utilizar o FareHarbor, software online do grupo Booking, para gerir as suas reservas e atividades turísticas? Agora já o pode integrar com o InvoiceXpress e automatizar a sua emissão de faturas.
- NEGÓCIO
- Publicado a
- por Sandra M. Gomes
Quem nunca teve clientes que só trazem chatices? Infelizmente acontece. Será que é melhor deixar de trabalhar com eles? Se a sua resposta foi sim, saiba como despedi-los.
- NEGÓCIO
- Publicado a
- por Beatriz Abreu Peixoto
Existem inúmeras vantagens na implementação de um programa de fidelização na sua empresa. Desde aumentar o seu volume de faturação, fidelizar clientes, a reunir informações valiosas sobre eles e os seus hábitos de consumo. Saiba que tipos de programas de fidelização existem e como implementá-los.
- NEGÓCIO
- Publicado a
- por Ângelo Delgado
É uma tarefa sem fim, a procura pelo cliente certo. Um objetivo que carrega em si uma carga pesada de competitividade pois todas as empresas o querem cumprir. Não se tratando de algo matemático, deixamos algumas dicas para encontrar o cliente ideal.
- NEGÓCIO
- Publicado a
- por Magda Santos
A melhor publicidade é aquela que é feita por clientes satisfeitos. Não só compram mais vezes da sua marca, como a indicam a novos consumidores. Descubra como tornar os seus clientes em fãs do negócio e, assim, aumentar a faturação.
- NEGÓCIO
- Publicado a
- por Magda Santos
Reputação online é a forma como o público vê e fala sobre a sua marca, produtos ou serviços, no universo digital. E, como o consumidor deposita muita confiança na opinião das pessoas, as avaliações podem ser favoráveis ou desfavoráveis para a sua marca. Descubra mais sobre o tema.