Como fazer o lançamento de um produto digital do zero

A forma como ensinamos, aprendemos e vendemos produtos está a passar por uma transformação sem precedentes, em que os infoprodutos lideram o caminho.

Os infoprodutos são facilmente escaláveis e oferecem uma grande flexibilidade quando se trata de criar ofertas. Não tem de gerir inventário físico, embalagens ou fornecedores. Pode adicionar, rapidamente, novos produtos à sua escada de valor e sempre que a inspiração surgir. Quer isso dizer que pode testar novas ideias sem incorrer em grandes riscos.

Também consegue manter os preços competitivos, porque não tem custos associados ao fabrico e envio do produto. Ou seja, é possível assegurar um bom lucro, desde que tenha uma base de clientes bem sustentada.

Portanto, se deseja capitalizar o potencial do comércio eletrónico e criar um produto digital, só tem de pensar de que forma o seu conhecimento sobre um determinado assunto, numa determinada área de negócio, pode ser transformado num produto digital vendável.

Alguns exemplos de infoprodutos que pode criar:

• Cursos e tutoriais online;
• Templates;
• E–books;
• Audiolivros;
• Temas para websites e plugins;
• Licenciamento de software;
• Newsletters;
• Planners e checklists;
• Fotos;
• Podcasts.

Após ter determinado qual o produto digital que irá criar para resolver o problema do seu cliente, que o impede de avançar na vida pessoal ou profissional, chegou a hora de o lançar. Mas, como fazer? Siga os passos abaixo.

7 passos para lançar o seu infoproduto (produto digital)

1. Identifique o seu público-alvo

Para criar um infoproduto que responda às necessidades do seu público-alvo, primeiro precisa de conhecer as suas dores. Por isso, quanto mais informações precisas tiver sobre a sua audiência, mais facilmente entenderá os desafios que enfrenta.

Crie uma buyer persona que caracterize o seu público-alvo. Aliás, crie diferentes tipos de personas, que representem a heterogeneidade do seu público-alvo, de forma a compreender de forma abrangente os seus potenciais clientes.

Dedique tempo a pensar nas características destas pessoas, partindo das seguintes questões:

• Quem é o meu cliente ideal?
• Em que trabalha?
• O que faz nos tempos livres?
• Quais são as suas motivações?
• Que idade tem?
• Que lutas ou frustrações tem?
• Quais são os seus objetivos, sonhos e desejos?

etc.

Descubra, também, onde poderá encontrar a sua audiência:

• Em que plataformas sociais estão presentes?
• Que sites costumam consultar?
• Quais os blogs que leem?
• Costumam subscrever newsletters?

Posteriormente, tenha em consideração as seguintes perguntas:

• Tem clientes anteriores que já tenham adquirido um produto seu?
• É possível que esses clientes se interessem ​​por este infoproduto novo?
• Qual é o problema que o seu produto resolve?

Responder a estas questões e estar ciente de todos estes aspetos é um bom exercício para ajudar a determinar onde poderão estar os clientes mais valiosos.

2. Realize pesquisas de mercado

Realizar pesquisas de mercado e acompanhar as tendências da sua área de negócio é essencial para a construção de um produto digital. Estas pesquisas ajudam-no a identificar as necessidades específicas do seu público-alvo e, assim, criar produtos que lhes deem resposta. 

Além disso, acompanhar as tendências do mercado pode ajudá-lo a manter-se competitivo, ao ajustar as ofertas, os preços e a margem de lucro, conforme seja necessário, em resposta a novos desenvolvimentos ou mudanças no comportamento dos consumidores.

3. Defina o seu produto mínimo viável (MVP)

Partindo do pressuposto de que já tem uma ideia da estrutura do seu produto digital, o melhor método de testar a sua viabilidade é através do lançamento de uma versão inicial desse seu infoproduto, com o menor investimento possível. A isso se chama produto mínimo viável (minimum viable product ou MVP).

Com o MVP é possível avaliar a eficiência e usabilidade do produto e a sua aceitação no mercado. Esta é uma forma de canalizar os seus esforços para algo que o mercado realmente procura, antes de aportar investimentos maiores, e de aprimorar o infoproduto ao invés de investir o seu tempo em algo que não tem saída.

4. Comece a criar buzz

Comece a divulgar o seu produto digital quando este ainda estiver na fase de desenvolvimento. Trate de difundir do que se trata o produto e como ele pode beneficiar a sua audiência. Desperte o interesse e a curiosidade através de um sneak peek do infoproduto.

Esta estratégia é uma forma de construir uma base de seguidores e fãs, interessados no que tem para vender, que poderão até tornar-se os seus defensores e ajudá-lo a promover o infoproduto, quando este for lançado.

Outra vantagem de começar a criar buzz desde cedo é que obtém feedback valioso com antecedência suficiente para poder ajustar o produto antes do lançamento.

5. Posicione-se como uma autoridade no assunto

As pessoas não se sentem seguras para efetuar uma compra de alguém que não conhecem. Quer isso dizer que precisa criar autoridade na sua área de negócio.

Escreva sobre assuntos relacionados com o seu produto digital no site ou blog da sua marca, partilhe conteúdo de valor nas redes sociais, grave vídeos que atraiam e eduquem sobre o produto, partilhe lead magnets, faça podcasts. etc. Enfim, use todas as ferramentas que tenha à disposição para mostrar o seu conhecimento e domínio do tema. 

6. Crie a sua página de vendas

Como é que vai vender os seus infoprodutos? Através do seu e-commerce ou de plataformas de terceiros? É necessário ter uma forma funcional de transações e decidir os métodos de pagamento aceites.

7. Crie um plano de lançamento

O lançamento de um produto digital é uma estratégia complexa, cujo objetivo é gerar um grande fluxo de receita num curto período, através da venda de um produto ou serviço. 

Existem diferentes tipos de lançamentos de produtos, mas todos eles têm o mesmo foco: o de preparar o público para o que aí vem, aumentar o seu nível de consciência e gerar entusiasmo para a compra. Seja qual for o tipo de lançamento, há sempre fases e necessidades comuns. 

As 4 fases do Lançamento de um produto digital (infoproduto)

Pré-pré-lançamento

Não importa o quão bom o seu infoproduto é, se ninguém souber que existe.

Por isso, é do seu interesse construir uma lista de contactos para divulgar os produtos. Para isso:

• Disponibilize uma página de lista de espera, com informações sobre o produto, de forma a recolher endereços de email de potenciais clientes. Basta uma landing page simples, com informações sobre o infoproduto ou serviço e um campo para deixar o e-mail.
• Utilize as redes sociais para aumentar o buzz em torno do assunto.
• Crie conteúdos de alta qualidade no seu blog ou site que capte a atenção das pessoas e as conduza até à sua página de produto.
• Crie guest posts para sites da mesma área de negócio ou de setores complementares para chegar a mais pessoas.

Pré-lançamento

O segredo do sucesso de um lançamento bem-sucedido é a conquista, aquecimento e estímulo do desejo dos leads com antecedência.

Algumas formas eficazes de fazer isso passam por: 

• Praticar preços especiais para vendas antecipadas.
• Fazer webinars gratuitos ou disponibilizar uma primeira consulta ou sessão sem custos.
• Estabelecer parcerias para ampliar o alcance da mensagem.
• Apostar em marketing de influência para chegar a mais públicos com menos gastos. Além disso, ao associar-se a uma pessoa com credibilidade online estabelecida, funciona como prova social para si. 
• Enviar emails de antecipação para o lançamento do produto.
• Continuar a criar expectativa nas redes sociais.
• Investir em anúncios de captação, nas redes sociais.

Lançamento

Está oficialmente pronto para levar o seu infoproduto ao mercado. Os seus seguidores estão preparados e, provavelmente, prontos para comprar. O que se segue?

• Crie um evento de lançamento empolgante e atrativo.
• Publique nas redes sociais os benefícios do produto, perguntas e respostas, depoimentos e estudos de caso relacionados com o seu infoproduto.
• Crie uma sequência de emails bombástica. Comece por apresentar o problema e só depois conte a parte inicial da história. Isto é storytelling, mas com início no clímax (problema) para chamar a atenção. No email seguinte explique como solucionou o problema, com recurso a algo que esteve sempre à sua frente, mas não conseguia detetar. Num próximo email informe que vai dar acesso à solução milagrosa que encontrou e mostre os benefícios do seu produto e de que forma isso encurta o percurso do comprador. No último email desta sequência, crie urgência e incentive à ação.
• Invista em anúncios nas redes sociais que mantenham o lançamento e o infoproduto na mente dos consumidores.

Pós-lançamento

Este é um período fundamental, em que o criador do infoproduto deve concentrar-se em otimizar e melhorar a experiência do cliente, para garantir que o produto continue a gerar receita a longo prazo.

• O preço especial de lançamento termina e o produto digital volta ao preço normal.
• O infoproduto pode ficar em perpétuo ou ficar indisponível durante um certo tempo.
• Continue a alimentar a audiência com conteúdo consistente.
• Continue a recolher feedback.
• Avalie todos os processos e determine o que necessita ser melhorado, com base nos testemunhos recebidos.

A par de um bom lançamento e de um produto digital eficaz, é necessário ter um programa de faturação que acompanhe a demanda e seja, em simultâneo, prático de utilizar. É por isso que o InvoiceXpress é a escolha ideal para quem quer vender infoprodutos.

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