Cada negócio poderá escolher e aproveitar algumas datas para impulsionar as suas vendas, ganhar notoriedade ou, simplesmente, manter-se a par das tendências.
Tal como já fizemos em 2022, preparamos algumas dicas para a elaboração do seu calendário de marketing para 2023. O objetivo principal é assinalar as ações que pretende realizar para gerar valor sobre o seu produto ou serviço e como ajudar o seu cliente a concretizar os seus desejos
Por exemplo, as datas comemorativas que assinalam efemérides ou dias especiais, como o Natal ou a Black Friday, podem alavancar o negócio e ajudá-lo a pôr em prática as suas ações.
Mas é importante ter atenção a alguns pormenores.
Não queira fazer tudo de uma vez.
5 objetivos fundamentais para querer usar datas festivas
Ao usar as datas festivas que se conectem mais com o seu negócio, pode atingir 5 objetivos fundamentais (ou alguns deles):
- Aumentar a notoriedade;
- Aumentar as vendas;
- Transformar potenciais interessados em compradores (encaminhá-los dentro do funil de vendas);
- Manter a marca ou empresa presente na mente do consumidor;
- Melhorar o relacionamento com o consumidor.
Para conseguir a concretização de um ou mais destes objetivos fundamentais, deverá trabalhar nos seus objetivos mais específicos, assim como definir as ações mais adequadas para chegar lá.
O calendário de marketing como ferramenta para concretizar os objetivos
Para definir os seus objetivos específicos de Marketing, use um ou vários métodos que encontrará no nosso artigo sobre Como definir e planear objetivos de negócio ou através deste artigo de opinião de Frederico Carvalho, autor e consultor e docente na área de marketing.
Depois de estabelecer os seus objetivos, planeará as ações para os alcançar.
O calendário de marketing será uma ferramenta essencial. No entanto, os tempos estão difíceis e nem tudo são rosas.
Inflação influencia a faturação
Se no passado existia uma pandemia a atrapalhar (ou a ajudar) os negócios, atualmente estamos perante um ambiente económico de elevada inflação e incerteza.
A OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico prevê uma travagem brusca no crescimento da economia, estimando a inflação acima de 6% em 2023, segundo um retrato económico de Portugal, feito em novembro de 2022. Este facto irá afetar as tendências para 2023.
Neste cenário, como vamos ajudar o cliente a cumprir os seus desejos, se o seu poder de compra diminuiu?
Como incentivar a compra e manter, ao mesmo tempo, a rentabilidade da empresa?
Normalmente, o departamento de marketing é um dos que mais sofre com a instabilidade económica, por assistir a cortes orçamentais no seu departamento. Sem financiamento para atuar, dificilmente se consegue ir mais além, face à contração da procura. Se está a pensar em diminuir o orçamento para o Marketing, pondere.
Na verdade, face a toda esta instabilidade, é desaconselhável ficar de braços cruzados. As suas estratégias de marketing serão cruciais em 2023 para aumentar a sua faturação.
Como escolher as datas principais para o calendário de marketing
Primeiro, investigue quais as datas importantes:
- da empresa,
- as datas festivas locais (caso seja uma loja tradicional),
- os feriados e festividades nacionais,
- as efemérides nacionais e internacionais, etc.
Segundo, de entre todas as que encontrou, selecione apenas aquelas que fazem sentido para o seu negócio. Para essas datas, pensará ações de marketing com objetivos diversos, visando um objetivo comum: aumentar as vendas.
Após a recolha e seleção de datas importantes, poderá escolher para o seu calendário de marketing algumas das seguintes efemérides:
- Dia Internacional da Mulher;
- Black Friday;
- Natal;
- Entre outras.
Vendas: a magia da Black Friday
A Black Friday é uma data importantíssima. Os resultados de 2022 assim o dizem. Portugal foi o terceiro país na Europa com mais vendas na Black Friday em 2022, de acordo com a publicação especializada Meios e Publicidade, que cita um estudo da Gfk Marjet Intelligence.
As transações aumentaram 7% em Portugal, ficando à frente a Turquia (24%) e a Chéquia (27%). Em alguns países como a Alemanha (-1%) ou a Grã-Bretanha (-3%) as compras diminuíram face ao ano anterior.
Apesar da importância da Black Friday para a faturação, existem outras datas que farão sentido incluir no seu calendário de Marketing.
Confirme a nossa proposta de calendário de marketing 2023, incluindo algumas dicas de ações a tomar para alavancar as vendas nestas ocasiões especiais.
Ao assinalar estas datas pode ter como objetivo genérico:
- relacionar-se e aproximar-se do seu cliente,
- transmitir valores da empresa,
- ganhar notoriedade,
- aumentar a faturação,
- manter a marca presente junto do consumidor (on top of mind), etc.
Calendário de Marketing 2023
Data | Efeméride | Ação |
Aniversário da empresa | Esta é uma data interna que pode ser interessante usar como pretexto para se aproximar dos seus clientes. Seja criativo. Crie dinâmicas que façam sentido. Faça uma decoração diferente (loja tradicional e digital); ofereça algo. | |
Feriado municipal ou atividade festiva local | Associe-se às festividades. Esteja presente, patrocine uma equipa, apoie uma associação local, etc. | |
14 fevereiro | Dia dos Namorados | Data assinalada mundialmente. Mas, não é por isso que deve associar-se. Reflita se faz sentido para o seu negócio. Se vender materiais de construção, fará sentido investir nesta data? |
21 fevereiro | Carnaval | Nalgumas regiões é mais importante do que para outras. Sendo uma altura festiva, pode usar-se algum humor e diversão. |
8 março | Dia Internacional da Mulher | Esta efeméride é amplamente assinalada. Se quer fazer parte desta comemoração e se faz sentido para o negócio, use a imaginação. Manifeste-se sobre beleza, direitos humanos, papéis na sociedade, poder feminino, etc. Ou seja, não anuncie apenas que, no Dia da Mulher, há descontos especiais; aproveite para se aproximar dos seus clientes através de uma mensagem. |
19 março | Dia do Pai | Nesta data, o apelo ao consumo envolve sentimentos. Esta é uma ocasião ideal para promover produtos; packs; apresentar sugestões, etc. |
9 abril | Páscoa | Esta comemoração religiosa anuncia fim de semana prolongado e, por isso, é uma boa data para aumentar as vendas no setor do alojamento. No entanto, noutras áreas de negócio, reinvente-se e aproveite a disponibilidade do consumidor nesta época. |
25 abril | 25 de Abril | Esta data nacional simboliza a liberdade. Esta é mais uma efeméride que pode ser usada para transmitir os valores da empresa. Normalmente é também uma boa data para motivar uma escapadinha (turismo). |
7 maio | Dia da Mãe | Mais um dia que apela aos sentimentos… e às vendas. Antecipe-se e proponha produtos ou serviços (experiências) irresistíveis para oferecer nesta data. |
1 junho | Dia da Criança | A data pode ser útil para quem trabalha com o público infantil, via serviços ou produtos. No entanto, tenha em atenção (também em relação a outras datas) que estas efemérides geram bastantes atividades, mensagens ou comunicação por parte de negócios concorrentes. Equacione associar-se a um parceiro se ambos ganharem com isso. |
24 novembro | Black Friday | Em termos de vendas, esta é das datas mais importantes do ano. Não pode ficar para trás. Mas terá de ser original, dada a imensidão de marcas que usam este dia (ou dias) para dar um empurrão às suas vendas. O facto de ser uma data promocional que antecipa o Natal, dá o mote para que as vendas sejam significativas. Prepare a Black Friday com meses de antecedência. |
25 dezembro | Natal | As campanhas de Natal confundem-se um pouco com as campanhas de Black Friday, no entanto, pode querer usar esta data festiva para veicular mensagens associadas à sua empresa ou marcas. |
Eventos de Marketing e Inovação
Para estar mais seguro nesta sua jornada de empreendedor ou de marketeer, participe em eventos de marketing e inovação, procurando:
- saber mais;
- confirmar o que sabe;
- renovar os seus conhecimentos;
- buscar inspiração e criatividade;
- fazer networking.
O digital domina, em grande parte, as estratégias e os eventos do calendário de marketing das empresas, porque os consumidores assim “obrigam”.
Por isso, anote a data de alguns eventos de marketing digital que acontecem em Portugal. Os eventos reúnem especialistas do setor e são ótimas oportunidades para se inspirar e seguir em frente com mais garra.
Contudo, lembre-se de que as estratégias aplicadas online podem também ser implementadas offline.
Lista de eventos de Marketing para 2023
- TedX – Viseu, Funchal, Porto, Aveiro, Coimbra, Vila Nova de Gaia, Lisboa
- Mobile World Congress – Barcelona – 27 de fevereiro a 2 de março
- Adworld – publicidade – online – 29 a 30 de março
- atUAliza-te – conferências de Marketing – Universidade de Aveiro – Abril (datas a anunciar para 2023)
- QSP Summit – Management e Marketing – Matosinhos – 27 a 29 junho 2023
- Affiliate World Conference – Marketing de Afiliados – Barcelona – 12 – 13 julho
- Think Conference – conferência de marketing digital e empreendedorismo – Leiria – data a anunciar
- confTSE – Tudo sobre eCommerce –– Porto – data a anunciar
- Portugal Digital Summit – Economia e transformação digital – data a anunciar (em 2022 realizou-se em Outubro)
- AdSummit – publicidade – Online – 18, 19 e 20 de outubro
- Web Summit – Altice Arena, Lisboa – 13 a 16 de novembro
- KIAI’LIVE – marketing digital – (local a confirmar) – 17, 18, 19 novembro
- CLICKSUMMIT – marketing e vendas online – data a anunciar (em 2022 realizou-se na segunda metade do ano)
Haverá muito mais a acontecer.
Procure, por exemplo, eventos próximos da sua área geográfica.